
台灣使用率曾高達8成的臉書,原來真的可以單方面就停用你的帳號,並且不給你申訴的機會。為什麼我會這麼想,就讓我用底下狀況來說明。
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FB帳號被盜-惡夢的開端
我FB個人帳號曾於台灣時間8/9 04:13有被試圖異常登入的消息,我早上起床後發現我被登出,因此我趕快以忘記密碼的方式,重新設定密碼並順利登入,當時我沒有發現有什麼異狀。接下來數小時後,系統傳來訊息,說此帳號因散布兒童性剝削相關訊息,被暫停使用三天,然而我本人並沒有這麼做。這時候我只能懷疑是被盜帳號期間所發布的,不過因為沒有真實看到該篇內容,故實在無法留存證據。
搶回使用權也只是短暫的
之後經過多次上傳身分文件,並在8/16下午左右取回使用權。當時我的帳號看起來沒什麼異狀,但有新增兩個不認識的好友(利用系統機制將其刪除),且我登入跟該帳號關聯的企業帳號時,亦發現有被入侵的痕跡(如下圖),因為該企業帳號也可管理我的數個粉絲頁,就因為其中某專頁,無法取回增減管理人員的權限,還忍痛刪除該帳號。

▲我的企業帳號的權限變成了”員工”
“您不符合使用FACEBOOK的資格”
接下來就是8/23 約17:00~18:00之間,我FB帳號就忽然無法使用,甚至CHROME都完全無法連上臉書,但我換了GOOGLE帳號之後,就可以連上,所以我判斷他連我的GOOGLE帳號都擋了(如何做到的我並不清楚)。但我很清楚自己並沒有做任何有違背相關規定之舉,事實上也沒有提示我是哪一篇違反規定,當時我還想說應該是系統上的錯誤,於是沒有很擔心。然後隔天(8/24)清晨收到MAIL,說我沒有資格使用FB,將我的帳號完全停用。

▲命運的信。凌晨開信,讓我完全醒來。
對於這莫須有的指控,我感到非常錯愕且挫折,因為十年多來,都是希望對社群或社會提供正向內容而努力,對於愛惜羽翼的我,竟然控訴我沒有遵守社群守則,真的是很諷刺。

▲帳號雖被停用,感覺似乎還有轉圜餘地
後來我嘗試利用FB申訴機制,想解釋我並非散布惡意內容的人,但做到最後一步,竟然跳出了「因疫情造成人手不夠,無法審查我的申請」,就連送出都無法點下去,這表示該申訴功能完全就是虛設,令人失望透頂。
申訴機制的連結: https://www.facebook.com/help/384780158251030/?helpref=uf_share

▲我錯了,原來我根本沒有辦法為自己辯護。
至於我的”酒雄瘋日本粉絲頁“,因為有設置其他管理員,所以並沒有失去管理權,可以繼續使用,真的是不幸中的大幸。奉勸各位小編、專頁管理者,一定要多設置一些備用管理員,不然你會哭的。
接下來的決定
如果被惡意攻擊導致帳號停用,我們其實是完全無力的。沒辦法,要用他如此尊貴的服務,他就是老大,這就是他的元宇宙,我們小民只能服從,無法有意見。
當然未來我還是可以申請一個新帳號,繼續用FB的社群功能,只是我怕了,真的怕了。就算未來還我清白,我也不得不好好想想,是否我真的需要FB個人帳號?有十多年回憶又如何!一鍵把你砍光光!
我打算把我本來個人帳號所經營的創業家形象的貼文,完完整整拷貝到”酒雄瘋日本粉絲頁“,就不區分兩者,完全統合在一處即可。我會花點時間找回我認識的朋友,然後未來就用FB以外的方式交流。如果緣分讓我們不再相見,那就這樣也好,這就是我的覺悟。
不過我本來就有做日文影音內容YOUTUBE的計畫,看來我花在FB時間可以減少,所以YT計畫可以提前了。最起碼我網站仍在,大家還是有機會找到我的。
底下是我的MAIL,如果您想跟我聯繫或交流,但目前沒有我的聯繫方式,勞煩您動動手寫封MAIL給我,我將會傳我的LINE ID,及其他能聯繫到我的方式給您,讓我們在其他宇宙,再續前緣吧!
酒雄 h711102@gmail.com

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